Jaką rolę pełni mystery schopper oraz jakie są jego zadania?



Mystery shopper, to innym sposobem tajemniczy Klient, który jest wysyłany do sklepu w celu przetestowania jakości i poziomu obsługi, i także sprawdzenia poszczególnych usług oraz towarów. Praca w charakterze tajemniczego Konsumenta jest pracą nadzwyczaj fascynującą i zróżnicowaną. Jednego dnia możesz na przykład zjeść obiad w luksusowej restauracji, natomiast następnego udać się do baru szybkiej obsługi albo sprawdzić poziom obsługi w banku bądź w kinie. Jest to praca zróżnicowana, w jakiej wszelkiego dnia robi się coś innego.

Tajemniczy klient

Źródło: http://www.sxc.hu/
Naturalnie nie oznacza to, iż praca jest lekka i łatwa. Jako mystery shopper wypada się wykazać starannością i rozwagą, potrzebnie należy być też dyskretnym, tak by nikt nie domyślił się co tak w zasadzie robimy – . Po wypróbowaniu konkretnej posługi, towarów bądź sprawdzeniu jakości obsługi Konsumenta, szczegółowo trzeba wypełnić formularz, w którym znajdują się różnego rodzaju pytania. Jako mystery shopper należy zwracać uwagę na składniki oraz detale oraz starać się zachować w pamięci jak najwięcej znaczących wiadomości. Im więcej szczegółów zapamiętamy, tym lepiej odpowiemy na pytania znajdujące się w formularzu, co naturalnie przedkłada się na nasze późniejsze honorarium. Czytaj też .

Badania mystery shopping są obecnie prowadzone przez mnogość firm i przedsiębiorstw. Dzięki pozyskanym rezultatom firmy wiedzą, jaka jest jakość obsługi klienta, jaka jest postać usług czy artykułów, co usprawnić, przekształcić, ulepszyć (więcej na temat). Wszystko to oddziałuje na podwyższenie wydajności oraz udoskonalenie jakości oferowanych usług czy też artykułów.

Propozycji pracy jako tajemniczy klient (więcej na tej stronie) można odnaleźć obecnie niesłychanie wiele.

Jest już nasza autorska witryna – wejdź w podany link, przeczytaj treść oraz zostaw proszę jakiś komentarz. Będziemy usatysfakcjonowani.

Jeżeli uważasz, iż spełniasz wszelkie znaczące wymagania powiązane z tym zawodem oraz myślisz, iż sprawdzisz się jako dokładny oraz baczny Mystery Schopper to możesz spróbować swoich sił w tym fachu. Ofert pracy odkryjesz wiele, przejrzyj więc kilka z nich i wybierz tą, jaka najbardziej przypadnie Ci do gustu.

Tagi: , , ,